Povestea Ralucăi Curat

De unde am pornit

În 2011, Raluca Moldovan lucra cu jumătate de normă la o firmă de contabilitate din Cluj-Napoca și curăța apartamente la negru în weekenduri ca să rotunjească venitul. Nu era un plan de afaceri, era o necesitate. La un moment dat, o clientă din Mănăștur i-a spus direct: "Raluca, tu curăți altfel decât restul. Nu știu cum, dar simte diferit." Fraza aia a rămas.

Tot în acel an, a împrumutat o mașină de spălat cu injecție-extracție de la un văr care o folosise pentru covoare, a angajat o singură colegă, Andreea, și a înregistrat firma. Primul echipaj al Ralucăi Curat era format din două femei, un aspirator industrial second-hand cumpărat de pe OLX și un Dacia Logan cu portbagajul plin de găleți.

Ce înseamnă curat cu adevărat

De la început, Raluca a avut o fixație pentru un lucru concret: mucul de mizerie din colțul dintre plintă și parchet. Dacă acolo e curat, totul e curat. Dacă nu, orice altceva e teatru. Această logică simplă a devenit felul în care Raluca Curat se diferențiază față de serviciile care trec repede cu mopul și bifează căsuța. Noi nu bifăm. Lucrăm metodic, pe zone, cu produse specifice fiecărui tip de suprafață, fie că vorbim de granit, parchet stratificat, faianță sau tapițerie de microfibră.

Mașina cu injecție-extracție împrumutată în 2011 a fost înlocuită în 2014 cu primul echipament propriu, un Karcher Puzzi 10/1, și de atunci am investit constant în utilaje care fac diferența dintre o curățare superficială și una care ajunge efectiv în profunzimea materialului. Covoarele, canapelele și saltelele au nevoie de presiune controlată și de timp de uscare gestionat corect, nu de spumă lăsată să se usuce singură.

Echipa

Astăzi, în 2026, Raluca Curat are 15 ani de activitate continuă în Cluj-Napoca și o echipă de opt oameni cu care Raluca lucrează de cel puțin trei ani fiecare. Nu avem fluctuație mare de personal și asta nu e întâmplător. Fiecare coleg nou petrece primele două săptămâni exclusiv alături de un coleg experimentat, fără să meargă singur la clienți. Protocoalele de curățare le-am scris noi, intern, și le actualizăm ori de câte ori apare un material nou pe piață sau un client ne pune o întrebare la care nu știm să răspundem din prima.

Andreea, colega din prima zi, coordonează acum echipajele pentru curățenie industrială și spații de birouri. Raluca se ocupă în continuare personal de clienții noi, de evaluările inițiale și de cazurile mai complicate, genul de apartament după renovare unde praful de șpaclu a intrat în fiecare crăpătură din parchet.

Cluj-Napoca, orașul în care am crescut odată cu firma

Am început în cartierele de blocuri, Mănăștur și Mărăști, cu apartamente de două camere. Treptat am ajuns să lucrăm și în clădiri de birouri din zona centrală, în vile din Borhanci, în spații comerciale care au nevoie de curățenie după program. Orașul s-a schimbat mult în 15 ani, a construit mai repede, a renovat mai des, iar asta a adus după sine cerere pentru servicii de curățenie post-construcție și post-renovare care necesită alt tip de expertiză față de întreținerea curentă.

Raluca Curat a crescut cu Cluj-ul și sperăm să continuăm la fel. Dacă vrei să vorbești direct cu Raluca despre ce ai nevoie, numărul de contact îl găsești pe această pagină și răspundem la telefon în zilele lucrătoare. Nu oferim estimări online, pentru că fiecare spațiu e diferit și preferăm să vorbim concret înainte să promitem ceva.